プライバシーに関する基本方針

当社はユーザーの個人情報の取り扱いに関し、適用される法律および規制を遵守し、透明性のある管理を行います。JurisZenが収集する情報およびその利用方法について、明確にお伝えします。

2026/02/17 JurisZen 事業部門会社 〒531-6131 大阪府大阪市北区大淀中梅田スカイビルタワーウエスト(31階)2丁目8番地 support@juriszen.tech

用語の定義

本ポリシーにおいて使用される主要な用語の説明です。利用者が情報の取り扱い内容を正確に理解できるよう、明確に定義しています。

個人データとは、特定の個人を識別できる情報のことを指します。氏名、連絡先、識別番号などが含まれます。
処理とは、個人データの収集、保存、利用、伝達、削除など、あらゆる操作を意味します。
ユーザーはJurisZenのサービスを利用するすべての個人または法人を指します。
サービスとはJurisZenが提供する法務プラットフォームおよび関連ソフトウェア、サポートを含みます。
クッキーとは、ユーザーのウェブサイト利用情報を保存するための小さなデータファイルです。

収集する情報の種類

JurisZenはサービス提供のために必要な情報を適切に収集し、管理しています。以下に収集される主な情報の種類を記載します。

ユーザーから提供される情報

ユーザーがフォームの入力や問い合わせ時に自発的に提供する情報が含まれます。

  • 氏名および担当者名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 企業情報および組織データ
  • 契約関連の詳細情報
  • サービス利用履歴

自動的に収集される情報

利用状況の分析やサービス改善のために、以下の情報を自動的に取得しています。

  • IPアドレス
  • ブラウザ種別と設定情報
  • アクセス日時および利用ページ
  • クッキー情報
  • デバイス識別情報
  • 利用ログおよびエラー情報

第三者から取得する情報

当社は信頼できる第三者サービスから適法に提供された情報を受け取る場合があります。これによりサービスの利便性向上を図ります。

  • 決済代行サービスからの活動情報
  • 認証サービスからの認証データ
  • 分析ツールによる集計データ

情報利用の目的

収集した情報はサービス提供および改善以下の目的で利用されます。

  • 法務文書のカスタマイズと生成
  • ユーザーサポートおよび問い合わせ対応
  • サービスの品質改善と新機能開発
  • 法令順守および安全管理
  • 契約管理および請求処理
  • 不正利用の防止とリスク管理
  • ユーザーの利便性向上およびパーソナライズ
  • 法的義務の履行

個人情報処理の法的根拠

当社による個人情報の取り扱いは、主に以下の法的根拠に基づいています。

クッキーの利用について

JurisZenはサービスの利便性向上や分析の目的でクッキーを使用しています。ユーザーはブラウザ設定でクッキーの管理が可能です。

当社で使用するクッキーには、セッション、パーシステント、サードパーティクッキーがあります。

クッキーは機能性クッキー、分析クッキー、広告クッキーに分類され、各目的に応じて適切に管理されています。

ブラウザの設定よりクッキーの受け入れ拒否や削除が行えますが、サービス機能に影響が生じる可能性があります。

詳細なクッキーポリシーはこちらをご覧ください。

データの第三者提供について

法令に基づく場合やサービス提供に必要な範囲に限定して、適切に第三者へ情報を提供します。

  • 法的要求による提供
  • 契約に基づく委託先への提供
  • 不正行為防止のための関連機関への提供
  • サービス連携に必要なパートナー企業への提供
  • ユーザー同意に基づく提供
  • 統計情報としての匿名化データの共有

国際的なデータ移転について

海外に所在する関連会社やサービスプロバイダーにデータを転送する場合、適切な安全管理措置を講じます。

標準契約条項やプライバシーシールド等の認定制度を活用し、データ保護を確保しています。

データ保持期間

収集された個人データは、利用目的達成に必要な期間のみ保持し、その後適切に削除または匿名化します。

アカウント情報はサービス利用期間中および法的義務に基づく保存期間保持されます。

メッセージ履歴はユーザーの要請または契約終了後、一定期間保持します。

アクセスログはセキュリティ目的で管理し、一定期間後に削除されます。

ユーザーからの削除依頼は速やかに対応し、関連データを適切に消去します。

情報セキュリティ対策

JurisZenは適切な技術的および組織的措置を講じ、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止しています。

  • データ暗号化の実施
  • アクセス権限の厳格な管理
  • 定期的なセキュリティ監査と教育

ユーザーの権利

ユーザーには自身の個人情報に関する以下の権利が認められ、適切に対応します。

  • 情報開示の請求
  • 訂正および更新の要求
  • 削除の請求
  • 処理の制限の要求
  • データポータビリティの権利
  • 異議申し立ての権利
  • 同意撤回の権利
  • 自動処理に対する異議申し立て

権利行使の方法

ユーザーは当社のお問い合わせ窓口を通じて、個人情報に関する権利を行使できます。合理的な期間内に対応いたします。

support@juriszen.tech

請求を受けてから、可能な限り迅速に、遅くとも30日以内に対応結果を通知します。

GDPRへの対応

JurisZenはEU一般データ保護規則(GDPR)の要件を尊重・遵守し、世界中のユーザーのプライバシー保護に努めています。

  • JurisZenは、個人情報の収集および処理において、適用されるGDPR規則に準拠しています。
  • 個人データは明確に定義された目的のためにのみ使用され、その目的以外には使用されません。
  • 利用者はいつでも自身の個人データにアクセスし、訂正や削除を要求する権利を有します。
  • 適切な技術的および組織的対策を講じ、不正アクセスやデータ漏洩から個人データを保護します。
  • 第三者への個人データの提供は厳密に管理され、必要最小限に留めます。
  • データ処理に関する透明性を確保し、利用者に対して明確かつ理解しやすい情報を提供します。

当社は関連する監督機関と連携し、GDPRに関する義務を適切に履行します。

マーケティング情報の取り扱い

JurisZenはユーザーの同意に基づいてのみマーケティング目的で連絡を行い、いつでも配信停止が可能です。

受信したマーケティングメールには、通信停止のための明確な手順が含まれています。

子どものプライバシー保護

JurisZenのサービスは13歳未満の子どもを対象としておらず、子どもの個人情報は収集しません。

第三者リンクについて

当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれていますが、リンク先のプライバシーポリシーについては責任を負いません。

プライバシーポリシーの変更について

ポリシーの変更は本ページにて通知され、利用者がサービスを継続することで変更に同意したものとみなされます。